Amazon is een bekend en populaire online winkel die niet alleen elektronica verkoopt maar ook spelautomaten biedt. In deze review gaan we in op het casino aanbod van Amazon, inclusief registratieproces, accountkenmerken, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licentie, klantenservice hier en gebruikerservaring.
Geschiedenis en Overzicht van Amazon
Amazon is opgericht in 1994 door Jeff Bezos als een online boekhandel. Vanaf dat moment groeide het bedrijf snel uit tot de grootste online winkel ter wereld, met een aanbod dat varieert van elektronica over kleding en schoenen tot voeding en gezondheidproducten. In 2019 lanceerde Amazon zijn eigen casino platform, waarop klanten kunnen spelen voor geld.
Registratieproces
Om bij Amazon te spelen, moet je een account aanmaken op de website van het bedrijf. Het registratieproces is snel en eenvoudig: eerst vul je in wat je naam en adres zijn, daarna kom je terecht op een pagina waarop je kunt instellen of je wilt spelen met geld of alleen maar voor gratis spelletjes.
Account Kenmerken
Een account bij Amazon geeft toegang tot de volgende kenmerken:
- Je eigen profiel: hier kun je jouw gegevens updaten en jouw spelgeschiedenis bekijken.
- Jouw saldo: hier staat hoeveel geld je hebt opgenomen in je casino-account, ofwel om te spelen met echt geld of voor een tegoed terug te ontvangen bij uitbetaling van winst.
- Jouw bonus- en promotiekredieten: als je gebruikmaakt van bonussen zal jouw account hier automatisch gekrediteerd worden.
- Jouw spelgeschiedenis: hier kun je bekijken welke spellen jij hebt gespeeld, hoeveel geld jij er aan kwijt bent of gewonnen en wanneer.
Bonussen bij Amazon
Amazon biedt een aantal soorten bonussen voor zijn spelaars:
- Welkomstbonus : deze bonus wordt automatisch toegevoegd zodra je jouw eerste inbreng naar uw casino-account doet (met minimum 10 euro). Vanaf dat moment kun je met de tegoed van 100% op 1x gebruik maken voor het spelen, als je een welkomebonus gebruikt.
- Reguliere bonussen : er zijn ook andere soorten regelmatige bonusregelingen om elke maand nieuwe spelautomaten te kunnen openen en inzetten op die spellen. We adviseren deze aanbevelingen zorgvuldig door te nemen voordat je een reeks aantrekkelijk voor jouw gebruik bent.
Betalingen en Uitbetalingen
Bij Amazon kun je geld overmaken naar de spelautomaten om met echt geld te spelen. Je kunt ook geld uitbetalen als je hebt gewonnen in het spel.
- Geld bijwerken : geld dat via betalingsmethodes zoals PayPal of banktransfer is gestort, kan worden gebruikt voor aanspraak op verschillende bonussen en deelneming van speciale events.
- Uitbetalingen : uitbetalen kan gedaan worden middels online wallet providers die in jouw land zijn beschikbaar.
Spelcategorieën bij Amazon
Amazon heeft een breed aanbod aan spelautomaten:
- Slot games: zoals Book of Ra, Cleopatra en Gonzo’s Quest.
- Casino spellen: roulette, blackjack en baccarat.
- Keno
Ook is er het casino waar je kunt meespelen voor geld. Een gedeelte van de beschikbare spelprijzen kunnen worden ingezet.
Softwareleveranciers bij Amazon
Amazon werkt samen met verschillende software leveranciers, waaronder:
- Microgaming: een vooraanstaande ontwikkelaar van online casino spellen en heeft al miljoenen klanten.
- NetEnt: de Nederlandse spelen zijn populair geworden in de casino wereld door hun hoge winstkansen.
Mobiele Versie
Amazon biedt een mobiele versie van het spel voor iOS en Android-apparaatautomaat, met welke je ook kunt inzetten. Er is dus geen beperking bij gebruik van telefoon of tablet op alle spelen beschikbaar in jouw land. Daarnaast zijn de meeste spellen beschikbaar in Nederlands.
Veiligheid en Licentie
Amazon is officiëel geïntroduceerd als een spel-onderneming onder de naam “Casino Spel”. Het bedrijf beschikt over het benodigde vergunning om op internet te spelen. De website heeft onlangs van de Nederlands Regulatieraad goedgekeurd: dat doet niets anders dan zeer goed zijn uitspraak hier.
Klantenservice
Amazon biedt klantenservice via meerdere kanalen, waaronder:
- Email-ondersteuning: je kunt een email stellen bij de klantenserviceteam voor oplossingen en antwoorden.
- Chatsessie met support: er staat contactformulier onderaan elke pagina waarop je alsnog in directe chat een vraag kunt stellen aan een speler of medewerker.
De website van Amazon beschikt over twee manieren om te klagen, aangezien men vindt dat het wellicht onmogelijk is de juiste gegevens op te halen. Klachten kunnen worden ingediend bij de betrouwbare instantie die toezicht houdt over alle casino spelers in Europa (EGBA).
Gebruikerservaring
Amazon heeft een 9/10 op Trustpilot, waarbij gebruikers ervaren dat ze vlot online konden spelen en goede service hebben ontvangen. De website zelf is gemakkelijk te navigeren en de spellen zijn ook goed geïntroduceerd.
Eindconclusie
Amazon heeft een uitstekende casino service waarmee je spel kunt spelen met echte geld of gratis in online spelletjes en het biedt veiligheid voor jouw privacy. Zeer tevreden klanten en ondernemers geven goede meningen over de kwaliteit van alle gereserveerde games, zowel nieuwe als bekende spellen waarop ze niet getest werden.