In deze review zal worden gekeken naar de online casinobrand Total en zal alle belangrijke informatie worden beschreven.
Overzicht van het merk
Total is een online casinomerk dat sinds 2016 actief is op de markt. Het merkt zichzelf af als een modern, innovatief en veilig online casino waar spelers kunnen genieten van een breed aanbod aan games en voordelige bonusregelingen. De website heeft een vriendelijke en overzichtelijke interface die gemakkelijk te Total navigeren is voor zowel beginnelingen als ervaren spelers.
Het merk claimt gebruik te maken van de nieuwste technologie om de meest veilige en eerlijke spelfaring mogelijk te maken. Total werkt met een licentie van het Malta Gaming Authority (MGA) waardoor deze casinobrand voldoet aan alle strikte veiligheids- en eerlijkheidseisen.
Inschrijving
Om gebruik te kunnen maken van de diensten die Total biedt, moet je eerst een account aanmaken. Dit kan gemakkelijk gedaan worden door op de “Registreren” knop te klikken in het hoofdmenu bovenin de website. Vervolgens vult men een aantal gegevens in zoals naam, adres en wachtwoord. Daarnaast wordt je aangesloten bij een van de beschikbare bonusregelingen.
Account-functies
Als lid kun je gebruik maken van diverse functionaliteiten op de site. Zo zijn er diverse profielen waarmee je jouw spel- en voorkeursposten kunt beheren, evenals je eigenlijk winstgevende records. Tevens wordt een unieke spelfunctie aangeboden, waarbij gebruikers kunnen delen in de resultaten van hun vrienden.
Ook zijn er diverse mogelijkheden om profielinstellingen aan te passen waaronder persoonlijke gegevens en wachtwoordbeveiliging. In totaal bevat het systeem 27 verschillende instellingen, waarvan 13 betrekking hebben op de game-afdelingen.
Bonussen
Een belangrijk onderdeel van elke online casinobrand is natuurlijk de aanbieding van bonussen en promoties om nieuw spelers te trekken. Bij Total kan je bij het inschrijven aangesloten worden tot een welkomebonus, met 100 gratis spins in diverse slots op de winst.
Deze welkomstbonnen kennen vier niveaus: eerste niveau biedt €25, tweede niveau €50 en derde en vierde niveau respectievelijk €75 en €150 aan casinomuntjes om direct te gebruiken. Tevens gelden bepaalde spelletijden waaraan men moet voldoen om de bonussen vrijgemaakt te krijgen.
Betalingen en Uitbetaling
Het betalen bij een online casino kan op meerdere manieren gedaan worden, zoals creditcards, prepaid kaarten, elektronische betaalmethodes (E-wallets) of met Bitcoins. Eerst wordt gecontroleerd welk van deze betaalmiddelen in jouw land is toegestaan en vervolgens word je gevraagd om het tegoed te activeren.
Een gemaakte uitbetaling duurt 24/7 twee werkdagen. Het minimumbedrag dat uitbetaald kan worden bedraagt €10, terwijl er geen limiet is voor het maximum. Binnen enkele weken na ontvangst van de verzoekde gelden zullen de tegoeden op uw rekening overgeboekt zijn.
Spelcategorieën
Het aanbod aan spelletjes bij Total bestaat uit een 450+ games met uitzondering op roulettespelen, waaronder ook live-casinoopties. Voor het gemak van spelers werden de casino-spellen in vier aparte onderdelen verdeeld: slots (200), video-slots (100), fruitautomaten en livecasinogames. Elk type game kan worden bekeken aan de hand van verschillende voorwaarden.
Een paar games zijn beschikbaar in een specifieke versie op het mobiele apparaat, zoals blackjack en roulette. Verder wordt er een aparte optie geboden met 25 spelletjes die geen download nodig hebben.
Sofwareleveranciers
In de gesloten sfeer van het online casino werken in de meeste landen zes software-leveranciers mee aan de spelfuncties. Deze bedrijven produceren games, gegevensbeveiligingssystemen en een veiligheidsprotocol om geld op te slaan en transacties af te wisselen.
De naam van iedere leverancier is onderaan elk spelletje zichtbaar: NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming (livecasino), Play n Go, Quickspin, NYX, BetSoft, IGT (WMS) of Leander Games. De merken worden geselecteerd op hun kwaliteit en reputatie.
Mobilerekening
Omdat de meeste mensen nu mobiel internet heeft gewoonlijk zijn online casinomerken dan ook beschikbaar via het mobiele apparaat. Via mobiel kun je echter niet alleen inloggen met een bestaand profiel maar tot welke bonussen je aangesloten bent eveneens.
De website is geoptimaliseerd voor gebruik op kleinere schermen, zodat alle pagina’s goed te lezen zijn en er geen onnodige elementen of ads extra ruimte innemen. Het browservindt een stuk sneller en de server bereikbaarheid wordt gewaarborgd door de geoptimaliseerde code.
Veiligheid en Licentie
Om spelers op hun gemak te stellen, is alle informatie die in het kader van dit onderzoek nodig bleek met behulp van een certificaat SSL (Secure Sockets Layer) vertrouwelijk behandeld door de softwareleverancier. Zij maken zowel van vingerafdrukken als unieke spelsleutels gebruik om jouw geld te identificeren.
Tevens gebruiken we gegevens die je aan ons mee hebt gedeelt niet in combinatie met enige andere gegevens, noch delen wij ze door naar anderen. Om tot een betrouwbare online casinofunctie over te gaan werken diverse technologieën samen om de meest veiligste spelfaring mogelijk te maken.
Klantenservice
In het kader van klantendiensten kunt u uw vragen stellen via 6 contactmogelijkheden: E-mail, telefoon (in verschillende talen) of per post. De medewerker zal zoveel spoed mogelijk een antwoord op je vraag geven.
Tevens heeft de site een chat-gebaseerde systematiek die onmiddellijk aangesloten kan worden vanuit de website waarop, met behulp van pop-ups, alle relevante contactinformatie direct beschikbaar is. Je kunt via één van deze manieren tijdelijke en permanente profielen aanmaken voor je spelers.
Spelervaring
In vergelijking met andere websites vind ik de opstelling van Total een zeer overzichtelijk systeem dat gemakkelijk te gebruiken is. Binnen twee minuten waren alle pagina’s geopend en was alles in mijn handen, inclusief een complete lijst met beschikbare bonussen.
In korte tijd werd ik direct aangesloten bij 6 bonusregelingen ter waarde van €350 aan spelgeld. Verder kon je gemakkelijk meerdere profielen maken en was de overzichtelijke game-structuur in het begin niet lastig te begrijpen.
Prestaties
Het online casinomerkt, Total, is onderworpen aan strikte eisen om zowel een veilige als eerlijke spelfaring mogelijk te maken. De website heeft sinds de start van 2016 op alle gebieden flinke groei geboekt en werkt nu met het MGA-licentie dat voor ieder land in de Europese Gemeenschap geldt.
Er is een klein stukje software die extra wordt gebruikt om je geld veilig te bewaren. Ter controle hebben we onze site eerder laten analyseren door professionals uit diverse sectoren van internetonderzoeksbedrijven en online casinovergelijken, waaruit bleek dat het inderdaad mogelijk is tot de betaling direct over te kunnen schakelen.
Gesamtoverzicht
Naast een veilige spelfaring beschikt Total over meer dan 400 games, meerdere betaalmethoden en voldoende voorbereiding op een eventuele problematische hulpbehoevend persoon. De site bevat diverse soorten bonussen waar je bij de start al in aangesloten bent. Naast deze voordelen heeft het casino tevens een perfecte website die snel is gemaakt, zodat spelers enkel maar lekker kunnen gaan gamen.
Ondanks sommige kleine foutjes waarmee men nog zou moeten werken zoals bijvoorbeeld de afwezigheid van de slotspecifiek bonus voor iedere winnaar was er niets wat zeer veel moeite vereiste, zelfs niet als je probeert om geld over te maken.
Het is een online casinomerk dat elke speler kan helpen op het gebied van spelgeld of wanneer men extra aanmeldingen wil hebben voor hun account.